Emprender en la era digital no solo requiere creatividad y determinación, sino también la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías que transforman la manera de hacer negocios. Este miércoles, 15 de enero, hemos disfrutado la segunda sesión formativa del ciclo organizado para las startups candidatas de la 18ª edición de los Premios EmprendeXXI, en colaboración con Nuclio Founders.
La sesión, moderada por Vanessa Palmer, Business Development & Ecosystem Manager de CaixaBank DayOne y responsable de los Premios EmprendeXXI, ha contado con la participación de Juan Prim (COO Nuclio Founders, y autor de los libros «The Lean Funding» y «Metodología Brutal Sales), quien ha ofrecido una sesión de cómo impulsar las ventas y el marketing con IA, explorando herramientas y estrategias avanzadas que están revolucionando el crecimiento de las startups.
Durante su intervención, Juan ha destacado el cambio de paradigma que supone la incorporación de la inteligencia artificial en los procesos empresariales. Si antes las startups dividían sus esfuerzos en departamentos de marketing, ventas y atención al cliente, con procesos manuales y automatizaciones básicas, ahora tecnologías como los CRM basados en IA permiten acceder a más información que nunca. Esto no solo acorta los ciclos de venta, sino que también optimiza cada etapa del embudo de ventas, conocido como TOFU (Top of the Funnel).
Entre los conceptos clave que ha compartido, Juan ha hablado de herramientas como Kombo y Genesys AI, que ayudan a personalizar la experiencia del cliente y a maximizar los resultados. También ha puesto énfasis en cómo la IA potencia estrategias de marketing como el inbound, el outbound y el midbound. Estas estrategias abarcan desde la creación de contenido en blogs, newsletters y redes sociales, hasta canales emergentes como el marketing en WhatsApp, el marketing de influencers y los motores de chat.
Sin embargo, Juan ha recordado que la IA es una herramienta que necesita supervisión y criterio humano. Como él mismo ha señalado: “Hay que podar el árbol, no dejarle todo a la IA”. Esta reflexión pone de manifiesto que, aunque la tecnología sea una aliada poderosa, el factor humano sigue siendo imprescindible para garantizar el éxito.
Para cerrar la sesión, Juan ha reflexionado sobre el futuro del emprendimiento en un mundo cada vez más tecnológico: “La IA no reemplazará a los humanos, pero los humanos que utilicen IA reemplazarán a los que no lo hagan”.
Ha sido una jornada inspiradora, llena de aprendizajes prácticos para aplicar en los proyectos de nuestros candidatos, reafirmando el compromiso de Premios EmprendeXXI con el crecimiento y la innovación de las startups. Para seguir apoyando a los emprendedores en estas primeras etapas, durante el mes de enero se organizarán varias sesiones formativas online para los candidatos de la 18ª edición, enfocadas en temáticas clave para los fundadores de startups. La próxima sesión será el miércoles, 22 de enero, y estará a cargo de Alberto Hospital (APTKI), quien nos hablará sobre “Claves para establecer relaciones exitosas con inversores”.